Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Sanos-Elektroshop wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Sanos-Elektroshop?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 50 Euro berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie lange habe ich Zeit, ein Produkt zurückzugeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern die Artikel unbeschädigt und originalverpackt sind.
Verfügen alle Elektrogeräte über eine Garantie?
Ja, alle bei uns gekauften Neuwaren verfügen über die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Viele Hersteller bieten darüber hinaus erweiterte Garantiezeiten an.
Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung von DHL oder UPS enthält.
Sind die angebotenen Produkte sofort lieferbar?
Produkte, die als 'auf Lager' gekennzeichnet sind, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandfertig gemacht. Die Lieferzeit beträgt meist 1 bis 3 Werktage.