Rückgabe & Umtausch

Bei Sanos-Elektroshop möchten wir, dass Sie mit Ihren Elektronikgeräten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure online zu registrieren und ein Versandetikett zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör und dem ausgefüllten Retourenschein in ein stabiles Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und technischer Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.